Sandra Garcia

Estableciendo prácticas de diseño para optimizar la experiencia de usuario

Sandra Garcia

Dominio del diseño UX

mediante herramientas y métodos específicos

Investigación

Benchmarking, desk research, entrevistas etnográficas, encuestas, etc.

Definición

Personas, diagramas de afinidad, user journeys, lean UX canvas, etc.

Prototipado

Árboles de contenido, sketches, wireframes de baja y alta fidelidad

Evaluación

Recorridos cognitivos, evaluaciones heurísticas, tests con usuarios, etc.

Métricas

Análisis de resultados mediante Google Analytics, Hotjar y tests A/B

Diseño especulativo

Ir más allá de solucionar problemas, ofreciendo preguntas de reflexión

¿Qué implica aplicar diseño UX?

Centrarse en una mejora contínua de la experiencia y satisfacción de los usuarios implica una mayor productividad, con un gran ahorro de tiempo y costes. Al ser fácil de usar e intuitivo atrae y retiene usuarios