Benchmarking, desk research, entrevistas etnográficas, encuestas, etc.
Definición
Personas, diagramas de afinidad, user journeys, lean UX canvas, etc.
Prototipado
Árboles de contenido, sketches, wireframes de baja y alta fidelidad
Evaluación
Recorridos cognitivos, evaluaciones heurísticas, tests con usuarios, etc.
Métricas
Análisis de resultados mediante Google Analytics, Hotjar y tests A/B
Diseño especulativo
Ir más allá de solucionar problemas, ofreciendo preguntas de reflexión
¿Qué implica el uso del diseño UX?
Centrarte en la mejora contínua de la satisfacción tus usuarios conlleva aumentar la productividad y beneficios, además de ahorrar tiempo y costes.
Porqué al ofrecer un producto más intuitivo y fácil de usar atraerás y retendrás mejor a tus usuarios.
¿A qué esperas pues para mejorar tus productos digitales?